獸研所(以下簡稱本網站)非常重視您的個人資料保護。為了讓您能安心使用本網站的各項服務,特此向您說明隱私權保護政策之內容,請您詳閱以下條款。本政策自公告日起立即生效。
一、隱私權保護政策的適用範圍
本政策適用於您在使用本網站服務時所提供或本網站蒐集之個人資料。不適用於非本網站所經營之第三方網站,或非本網站委託管理之人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
- 目的與範圍
- 您在使用會員功能、下訂單、填寫表單、使用客服、問卷調查等互動服務時,本網站會視功能需要請您提供必要的個人資料,並僅於特定目的範圍內使用。
- 瀏覽紀錄
- 於一般瀏覽時,伺服器會自動記錄您的 IP 位址、連線時間、瀏覽器種類、瀏覽與點擊紀錄等資訊,作為改善網站服務之參考。
- 調查統計
- 為提供更精準的服務,本網站得對問卷等資料進行統計分析,分析結果僅供內部研究或公開統計使用,但不涉及特定個人識別。
三、資料之保護
- 僅限經授權之人員可接觸您的資料。
- 如因業務需要委託第三方提供服務,本網站也會要求其遵守保密義務,並進行必要之監督。
四、網站對外的相關連結
本網站可能提供其他網站之連結。一旦您點選離開本網站,請自行參考該第三方網站的隱私權政策,其內容不在本政策適用範圍內。
五、與第三人共用個人資料之政策
除下列情況外,本網站不會對外提供、交換、出租或出售您的個人資料:
- 經您書面同意。
- 法律明文規定或司法機關要求。
- 為保護您的生命、身體、自由或財產安全。
- 與政府或學術研究機構合作進行統計或研究,且資料已無法識別特定個人。
- 您於網站行為違反服務條款,可能損害他人權益,且有必要揭露以辨識或採取法律行動。
- 有利於您的權益。
- 本網站委託廠商協助處理業務時,將採取必要監督措施。
六、Cookie之使用
為提供最佳服務體驗,本網站於您的裝置中寫入 Cookie。您可在瀏覽器設定中拒絕 Cookie,但部分功能可能受影響而無法正常使用。
七、隱私權保護政策之修正
本網站可能因需求隨時修訂本政策,最新版本將公布於網站上。
八、資料之查閱與刪除
1. 資料查閱與更正
會員可登入帳號至「帳號資料 / 會員中心」查閱與更正姓名、電子郵件、地址、訂單紀錄等資料。
2. 資料刪除申請方式
若您希望刪除帳號或個人資料,可透過下列方式提出申請:
(1) 登入帳號 → 帳號設定 → 點選「刪除帳號 / 刪除個人資料」;
(2) 透過本網站下方「聯絡我們」資訊提出需求;
(3) Email 至 tom.su@pet100pa.com,信件標題請註明「資料刪除請求」,並提供:
- 註冊 Email
- 最近一筆訂單編號(用於身分驗證)
3. 處理時程與流程
本網站將於收到刪除請求後 15 個工作日內 完成身份驗證並處理您的資料刪除需求。
如因法規或備份機制需延長處理時間,將以電子郵件通知您原因與預計完成日期。
4. 刪除範圍
完成資料刪除後,我們將刪除或匿名化:
- 會員帳號資料
- 個人檔案與偏好設定
- 行銷授權資訊
- 與第三方授權之登入資料
依法需保存之交易資料(如發票、訂單資訊)將依法定保存期限保留,期滿後刪除或匿名化。
5. 刪除帳號後之影響
帳號將無法登入,相關紀錄也無法復原。
若您有售後需求或需下載憑證,請於刪除帳號前備份資料或聯絡客服。
九、Facebook / Instagram 資料刪除指引
若您透過 Facebook 或 Instagram 登入本網站,可依下列方式刪除授權資料:
● 方法一:從 Facebook 自行刪除
- 前往Facebook 設定與隱私
- 點選設定
- 進入帳號中心 (Accounts Center)
- 點選您的資訊與權限 (Your information and permissions)
- 前往您的資訊 → 應用程式與服務 (Apps and services)
- 選擇「百分百寵物分活館shopline」
- 點選移除 (Remove)即會刪除您授權本網站的 Facebook/Instagram 資料。
● 方法二:Email 請求協助
寄信至 tom.su@pet100pa.com,信件主旨請標示:
「Facebook Data Deletion Request」我們將於 15 個工作日內完成刪除並回覆您。
十、聯絡方式
如您對本政策有任何疑問,請聯絡:📩 tom.su@pet100pa.com